Hintatakuukäytäntö
Me teemme SkateProlla kaikkemme tarjotaksemme sinulle parhaat tuotteet parhaaseen mahdolliseen hintaan. Jos siis löydät tuotteen jostain muualta halvempaan hintaan, olet tervetullut ilmoittamaan meille, niin me tulemme vastaan hinnassa.
Hintatakuumme ehdot
Jotta voimme vastata löytämääsi alempaan hintaan, seuraavien vaatimusten on täytyttävä.
- Tuotteen on oltava identtinen kaikilta ominaisuuksiltaan, kuten kooltaan, väriltään ja kaikilta muilta tiedoiltaan. Lisäksi sen on oltava varastossa ja tilattavissa suoraan toimitusosoitteeseesi kilpailijan verkkosivuilta.
- Hintatakuussa otetaan huomioon myyntiehdot, mukaan lukien toimitus, toimituskulut ja mahdolliset verot, joita saatetaan soveltaa kilpailijan verkkosivustolla. Esimerkiksi, jos tuotteen hinta on kilpailijan verkkosivuilla 100 € ja toimituskulut 30 €, on vertailtava hinta 130 €.
- Kaikista tuotteen lisäeduista, kuten kylkiäisistä ja tarjouksista, luovutaan hintatakuuta hyödynnettäessä.
- Hinnan tulee olla huomattavasti alhaisempi (vähintään 5 euron hintaero).
- Tuotteita ei saa jälleenmyydä, ja ne on rajoitettu yhteen kappaleeseen per asiakas
POIKKEUKSET
EMME VOI TARJOA HINTATAKUUTA SEURAAVISSA TAPAUKSISSA:
- Hintatakuuta ei ole saatavilla ostotapahtuman jälkeen.
- Hintatakuu ei koske meidän tai kilpailijan tyhjennys- tai konkurssimyyntejä.
- Käytäntö ei koske huutokauppasivustoja, kuten eBayta, tai sivustoja, jotka kauppaavat tuotteitaan kolmannen osapuolen myyjien, kuten Amazonin, kautta.
- Hintatakuuta ei tarjota tilanteissa, joissa kilpailija tarjoaa asiakaskohtaisia tarjouksia, alennuskuponkeja ja/tai kertaluonteisia tarjouksia.
- Hintatakuuta ei ole saatavilla yleisinä kampanja-aikoina, kuten Cyber Monday, Singles' Day, Black Friday, Joulu jne.
- Vastaamme vain tuotteiden hintoja, emme palveluiden (esimerkiksi toimitus katsotaan palveluksi). Joten jos tuotteen hinta on myymälässämme halvempi, mutta toimituskulut korkeammat, emme tule vastaamaan kokonaishintaa.
- Hintatakuu ei koske erikoistilauksia / suoratoimitustuotteita (dropshipping).
- Emme tarjoa hintatakuuta muiden kuin suomalaisten verkkosivustojen tuotteille.
- Hintatakuu ei ole voimassa muiden kampanjoiden tai alennusten kanssa
Kuinka voit hyödyntää hintatakuuta?
Jos löysit tuotteen jostain muualta halvempaan hintaan, jätä kassalla kommentti, jossa on linkki tuotteeseen (URL) ja kilpailijan nimi. Tiimimme tarkistaa ja vahvistaa hinnat. Huomioithan, että tapauksen arvioiminen voi kestää jopa 48 tuntia. Jos hintatakuu hyväksytään, hyvitämme erotuksen. Joissakin äärimmäisissä tapauksissa pidätämme oikeuden kieltäytyä tarjoamasta hintatakuuta, mikäli se johtaa taloudelliseen tappioon kyseisessä tilanteessa.