Arvostelut SkateProsta

Vastaus SkateProlta:  Hej Lenita,

Tack för att du tagit dig tiden att recensera!

Vi beklagar för att språket på hemsidan upplevs oprofessionellt. Vi är upplysta om problemet och jobbar i nuläget med att gå igenom alla översättningar, så att allt ska stå helt rätt skrivet.

Det glädjer oss att höra att ni är glada för produkterna samt av leveransen.

Tack igen för er upplysning, vi är mycket tacksamma! :)

/Nikoline

Vastaus SkateProlta:  Hej Per,

Tack för din recension.

Dessvärre blev det ett fel med printern när er fraktsedel skapades. Det beklagar vi mycket för. Det har nu korrigerats.

Det glädjer oss att se att problemet nu är löst och att du har mottagit ditt paket. Vi hoppas att varan lever upp till dina förväntningar!
/Ella

Vastaus SkateProlta:  Hej Patrik,

Tack för din recension!

Tråkigt att höra att ni finner informationen rörig.

Lagerstatusen framgår under valen av vilken färg eller modell du önskar - i en ljusgrå ruta. Varav en vara kan vara i 4 olika statuslägen:
- I lager (grönmarkerad)
- Förväntas i lager, var förväntat datum av leverans framgår (orangemärkerad)
- Ej i lager (gråmarkerad)
- Slutsåld (rödmarkerad)

Om du skulle ha några vidare funderingar kring en produkts lagerstatus är du mer än välkommen att höra av dig.

/Nikoline

Vastaus SkateProlta:  Hej Christer,

Tack för att du tagit dig tiden att recensera!

Vi beklagar mycket för omständigheterna.
Jag kan se att min kollega har hjälpt er lösa detta genom att ni returnerade den felaktiga varan och vi skickade er det som ni saknade att motta, samt mottagit kompensation för det hela.

/Nikoline

Vastaus SkateProlta:  Hej Johan,

Tack för att du tagit dig att recensera ditt köp.

Vi beklagar mycket att paketet ej nådde fram i tid. Jag har kontaktat dig över mejlen var vi önskar erbjuda dig kompensation för förseningen.
/Ella

Vastaus SkateProlta:  Hej Patrik,

Tack för din recension.

Vi beklagar mycket att du mottagit felaktig vara. Jag kan se att din första order stämmer, var det avtalats på mejl vilka hjul som ska skickas. Däremot verkar det dessvärre blivit ett fel av den senaste leveransen var vi misstänker ett lagerfel.

Vi har kontaktat dig över mejl för att finna en snabb och god lösning!
/Ella