Arvostelut SkateProsta

Vastaus SkateProlta:  Har du modtaget noget som er fejl, eller har mangler, er det vigtig at du kontakter os.
På den måde kan vi rette op så hurtigt som muligt.
Hvis vi ikke får at vide at man har vare med fejl, har vi ikke mulighed for at rette op.

Du må meget gerne kontakte os på mail. Du finder alt vores information under "hjælp og kontakt".
Jeg har allerede taget fat i vores lager og gjort dem opmærksom på sagen her, så vi kan rette op, men vi skal også gerne bruge billeder af pakken du modtog din ordre i.

//SkatePro Team 🛹🛴🎿❤️

Vastaus SkateProlta:  Hvis du har mulighed for at tage kontakt til os og informere os om at du ikke har modtaget din vare eller varen har fejl, kan vi afhjælpe problemet.
Jeg finder ingen kommunikation fra dig.

Udfra PostNords tracking skulle du have modtaget ordren d. 5 juni. Det ser ud til at den forventede leveringsdato var mellen d. 4 juni og 8 juni.
Da trackingen siger at pakken er leveret, må du meget gerne kontakte os, så vi kan lave en reklamation med fragt selskabet og sende dig en erstatning med det samme.

Har du mulighed for at kontakte os? Så skal vi finde en løsning,

Vastaus SkateProlta:  Tak for din feedback.
Heldigvis kunne vi finde en løsning som kunne fungere ved at sende dig en ny cykel, så hurtigt som muligt.
Jeg håber meget på at erstatningen lever op til forventlingerne i må have.
Det er selvklart at en cykel ikke skal have skader som den i modtog og derfor er det selvfølgelig også vigtigt at i rækker ud, som i nemlig gjorde.

Tak for forståelse og tålmodighed.

//SkatePro Team 🛹🛴🎿❤️